Technical Account Manager – Commerce / Partner Success (100% Remote – USA)
Descrição
A Hopper Technology Solutions (HTS) é uma empresa que proporciona plataformas de viagem de marca branca para grandes instituições financeiras e companhias aéreas globais. Está em busca de um Gerente de Conta Técnica (TAM) para atuar como elo técnico com parceiros estratégicos, garantindo suporte consistente e confiável. Os candidatos devem ter habilidades analíticas e de diagnóstico para gerenciar solicitações técnicas, além de aprimorar processos de comunicação e triagem. O papel envolve a interação com equipes de Produto, Engenharia e Experiência do Cliente para otimizar caminhos de escalonamento e expectativas de serviço. Benefícios incluem bônus de desempenho ilimitado, PTO ilimitado e suporte à carreira em um ambiente de startup inovador.
