Product Designer (UX/UI)

Álvaro Gonçalves

About Candidate

Acredito que design vai muito além de estética — trata-se de criar soluções funcionais que geram impacto real. Ao longo dos últimos anos, tive a oportunidade de trabalhar em projetos complexos que alinham às necessidades dos usuários aos objetivos estratégicos das empresas, sempre com uma abordagem colaborativa e centrada no usuário.

Na AfterSale, por exemplo, reduzi as ocorrências no SAC relacionadas a trocas e devoluções ao redesenhar fluxos e implementar features que diminuiram a fricção de trocas e devoluções de grandes e-commerces. Durante minha passagem pela SocialSoul, desenvolvi uma gamificação para aumentar a taxa de vendas dos afiliados. Esses e outros resultados me motivam a continuar explorando formas de entregar valor através do design.

Com experiência em pesquisa, prototipação e gestão de Design Systems, procuro sempre equilibrar criatividade com estratégia. Atualmente, estou me aprofundando na pós-graduação em Neurociência e Comportamento Humano para entender ainda mais sobre comportamento, interação e como esses fatores influenciam na experiência do usuário no meio digital.

Education

N
Neurociência e Comportamento Humano 2024
Anhanguera
D
Design Gráfico 2017
Uninove
P
Product Design (UX/UI) 2021
Awari

Experiences

P
Product Designer 01/2023
Aftersale
P
Product Designer 08/2022 - 01/2023
SocialSoul
U
UX/UI Designer 05/2022 - 09/2022
Lacrei Saúde
D
Designer Gráfico 01/2018 - 07/2022
Freelancer

Skills

Figma
100%
Photoshop
80%
Illustrator
80%
Design thinking
100%
UX research
90%
Teste de usabilidade
90%

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