Eliabe Lima

Meu trabalho une marketing e desenvolvimento de produtos para impactar a vida de crianças vulneráveis. Junto a equipes multidisciplinares, equilibro a comunicação estratégica com a criação de produtos que atendem suas necessidades, garantindo mensagens claras e empáticas. Meu objetivo é conectar doadores e parceiros a soluções inovadoras que promovam desenvolvimento sustentável e um futuro esperançoso. Através de campanhas conscientes e uso eficaz de ferramentas de marketing, viso ampliar o alcance e efetividade dos nossos programas, transformando a realidade de milhares em situação de vulnerabilidade.

Como Product Manager na World Vision, sou o arquiteto de soluções inovadoras com o poder de transformar os times de operação e a vida de crianças e comunidades vulneráveis em todo o mundo. Com paixão e determinação, lidero equipes multidisciplinares para desenvolver produtos e estratégias impactantes, criando um impacto real no campo humanitário. Através de minha expertise em gestão de produtos, conduzo o ciclo de vida completo, desde a concepção até a entrega final, assegurando que nossas soluções atendam às necessidades essenciais e promovam um impacto sustentável.

Fui responsável pelo processo de discovery e delivery de novos produtos digitais da organização em 15 países da América Latina e Caribe, com foco em aumentar a fidelização e experiência dos clientes com a marca, atuando junto aos times de marketing, comunicação, operação, negócio, atendimento ao cliente, tecnologia e criação.

Membro-chave de uma equipe ágil responsável pela experiência completa dos produtos e serviços da Ben. Atuei na condução de pesquisas de mercado e usuário, desenvolvimento de concepts e estratégias de produto, e otimização de jornadas do cliente. Foquei na implementação de melhorias para simplificar processos e promover o autoatendimento, visando aprimorar a experiência do usuário e aumentar a eficiência operacional.

Como Consultor UX na Mooven, integrei squads de produtos internos, realizando mapeamento de experiências, pesquisas com usuários, prototipação e design de interface. Mantive comunicação efetiva com desenvolvedores e Product Owners, contribuindo para melhorias nos produtos e identificação de oportunidades de negócio. Me destaquei pela estruturação de processos e ferramentas que otimizaram o fluxo de trabalho da equipe de design e engenharia, elevando a eficiência das entregas e a qualidade dos produtos.

Consultor da NTT Data alocado no banco Santander. O projeto que integrei era fazer parte da transformação digital do Santander Negócios & Empresas, através de aplicação de metodologias e frameworks para estruturação dos projetos que seriam implementados pelo banco, explorando o discovery de produtos digitais para novas oportunidades de negócios com grandes empresas.