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Helen Oliveira

About Candidate

Product Designer com ampla experiência no desenvolvimento de soluções digitais
para e-commerce, B2B/B2C e plataformas SaaS. Foco em design centrado no usuário,
criação de wireframes, fluxos de usuário e condução de testes de usabilidade. Forte
atuação em colaboração com equipes multidisciplinares e expertise em otimizar
processos e melhorar a usabilidade de ferramentas internas. Experiência em
empresas líderes como Grupo Soma, FARM e VTEX. Minhas soluções impactaram
positivamente a adoção de plataformas e aumentaram a eficiência de equipes.

Education

P
Pós-Graduação em Gestão de Design Junho de 2024 – Julho de 2025
Fundação Armando Alvares Penteado (FAAP)
G
Graduação em Design Gráfico Julho de 2019 – Dezembro de 2022
Universidade Veiga de Almeida

Experiences

P
Product Designer Outubro de 2023 - Atualmente
Grupo SOMA

• Redesenhei fluxos críticos no sistema PLM, otimizando a navegação e reduzindo a curva de aprendizado para as equipes internas e fornecedores. • Colaborei com times multidisciplinares, garantindo que as soluções de design atendessem às expectativas de usuários internos e técnicos. • Introduzi melhorias que tornaram o PLM mais responsivo às necessidades dos fornecedores e usuários internos, melhorando a eficiência nas etapas de gerenciamento de produtos.

P
Product Designer Fevereiro de 2023 - Outubro de 2023
Grupo SOMA (FARM)

• Desenvolvimento de melhorias e novas funcionalidades para o ecommerce, abrangendo site e aplicativo. • Conduzi pesquisas qualitativas e quantitativas para entender as necessidades e pontos de dor dos usuários, implementando soluções que resolveram problemas críticos de usabilidade e alinhamento com os objetivos da marca. • Criei wireframes e protótipos interativos no Figma, facilitando a validação de soluções e garantindo alinhamento com stakeholders antes da implementação. • Usei ferramentas como Google Analytics e Microsoft Clarity para identificar pontos de melhoria.

P
Product Designer Setembro de 2021 - Agosto de 2022
VTEX

• Contribuí para o desenvolvimento de interfaces que simplificaram a relação entre sellers e marketplaces, melhorando a eficiência operacional. • Conduzi testes de usabilidade, resultando em ajustes que tornaram a navegação mais intuitiva e fácil de adotar pelos usuários. • Trabalhei em estreita colaboração com times de desenvolvimento e design para garantir que as soluções de UX atendessem às necessidades dos usuários finais. • Utilizei ferramentas como Figma, Miro e Splunk.

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