
Helen Oliveira
About Candidate
Product Designer com ampla experiência no desenvolvimento de soluções digitais
para e-commerce, B2B/B2C e plataformas SaaS. Foco em design centrado no usuário,
criação de wireframes, fluxos de usuário e condução de testes de usabilidade. Forte
atuação em colaboração com equipes multidisciplinares e expertise em otimizar
processos e melhorar a usabilidade de ferramentas internas. Experiência em
empresas líderes como Grupo Soma, FARM e VTEX. Minhas soluções impactaram
positivamente a adoção de plataformas e aumentaram a eficiência de equipes.
Education
Experiences
• Redesenhei fluxos críticos no sistema PLM, otimizando a navegação e reduzindo a curva de aprendizado para as equipes internas e fornecedores. • Colaborei com times multidisciplinares, garantindo que as soluções de design atendessem às expectativas de usuários internos e técnicos. • Introduzi melhorias que tornaram o PLM mais responsivo às necessidades dos fornecedores e usuários internos, melhorando a eficiência nas etapas de gerenciamento de produtos.
• Desenvolvimento de melhorias e novas funcionalidades para o ecommerce, abrangendo site e aplicativo. • Conduzi pesquisas qualitativas e quantitativas para entender as necessidades e pontos de dor dos usuários, implementando soluções que resolveram problemas críticos de usabilidade e alinhamento com os objetivos da marca. • Criei wireframes e protótipos interativos no Figma, facilitando a validação de soluções e garantindo alinhamento com stakeholders antes da implementação. • Usei ferramentas como Google Analytics e Microsoft Clarity para identificar pontos de melhoria.
• Contribuí para o desenvolvimento de interfaces que simplificaram a relação entre sellers e marketplaces, melhorando a eficiência operacional. • Conduzi testes de usabilidade, resultando em ajustes que tornaram a navegação mais intuitiva e fácil de adotar pelos usuários. • Trabalhei em estreita colaboração com times de desenvolvimento e design para garantir que as soluções de UX atendessem às necessidades dos usuários finais. • Utilizei ferramentas como Figma, Miro e Splunk.