
Thomaz Nogueira da Silva
About Candidate
Sou Thomaz, conhecido também como Thom, e tenho uma trajetória profissional rica em experiências que me prepararam para o time de Marketing.
Comecei como Jovem Aprendiz na Netshoes, desenvolvendo habilidades em atendimento ao cliente. Na Concentrix, como Advisor, refinei minha comunicação e negociação.
Formado em Enfermagem, atuei na linha de frente durante a pandemia, onde aprendi sobre adaptação e resiliência.
Também trabalhei como freelancer em Social Media,
criando estratégias e gerenciando conteúdo, o que me levou a me aprofundar no marketing.
Atualmente, acabei de finalizar o curso superior de Marketing, fui parte da primeira turma de estagiários da Sodexo e recentemente pude começar a atuar como Analista de Marketing em uma agência de marketing de influência – estou sempre atento nas novidades e estudando sobre estratégia, planejamento, endomarketing, digital, eventos e branding.
Links
Education
Master in English.
Experiences
Atuei no setor de retenção e SAC da Netshoes, o maior e-commerce de artigos esportivos do país, onde fui responsável pelo atendimento e resolução de problemas.
Trabalhei no setor de negociação da Concentrix, empresa líder em experiência do cliente. Tendo o desafio diário de manter o tom de voz em negociações para um banco digital.
Atuei acompanhando planos de ação na linha de frente da COVID-19; gerenciamento de plantão; saúde pública em UBSs / hospitais. Pude lidar e aprender diariamente com gestão de crises, além de uma rotina extremamente dinâmica.
Colaborei com a criação de planos de ação e linha editorial para mídias sociais, busca de insights e gerenciamento de conteúdo, Além de edição básica de criativos, copywriting e SAC 2.0.
Atuei na gestão e implementação da Proposta de Valor do segmento Saúde, estruturação e storytelling de treinamentos, suporte a eventos internos, sustentação de marcas B2B, desenvolvimento e atualização de materiais comerciais e demandas adm.