Analista de Sistemas Pleno

Descrição do job

#DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência.
Encorajamos todas as pessoas com deficiência com o perfil da vaga a se candidatarem e nos informarem sobre quaisquer necessidades específicas de acomodação durante o processo de seleção. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham a oportunidade de atingir seu pleno potencial. A seleção será baseada em suas habilidades, qualificações e experiência.
Sobre nosso time de sistemas:

Nosso time está em plena construção e tem como objetivo transformar o atendimento aos clientes internos da companhia. Você fará parte de um time unido, diverso e único, trabalhando em soluções que ajudem nossos clientes a transformarem a vida de todos.

O que esperamos de você?

Estamos finalizando a implantação do Salesforce e estamos buscando alguém para continuar essa jornada de melhoria em nosso processo de vendas. Para isso, você será responsável por:

Analisar as necessidades de negócios e liderar a definição de estratégias e soluções Salesforce para atender aos requisitos internos;
Fornecer insights técnicos e recomendações de melhores práticas;
Configurar e personalizar e manter o Salesforce de acordo com as necessidades internas, incluindo automações, fluxos de trabalho e integrações;
Criação de relatórios e painéis personalizados;
Promover treinamentos para os usuários;
Realizar suporte a nível N2 aos usuários;
Manter o alinhamento e comunicação entre as áreas de negócio e consultoria externa.
Para se juntar a essa missão, você precisa ter:

Experiência como admin Salesforce;
Experiência com análise de requisitos e mapeamento de processos;
Conhecimento de boas práticas de mercado da plataforma Salesforce;
Conhecimento em Salesforce CRM, Sales Cloud e Marketing Cloud;
Conhecimento em Lightning Components;
Certificações Salesforce;
Conhecimento avançado em bancos de dados e SQL;
Gradução em áreas de tecnologia ou engenharias.
Seria muito legal de você tivesse:

Experiência com integração de Salesforce com outros sistemas (REST/SOAP APIs);
Experiência prática em desenvolvimento com Apex;
Inglês avançado.
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