Customer Support Specialist

Descrição

A Skedda está em busca de um Customer Success Specialist para atuar de forma remota. A plataforma global de gerenciamento de reservas Skedda atende mais de 7.000 clientes e quase dois milhões de usuários no mundo todo, oferecendo funcionalidades como visualização de plantas, reservas de locais, preços e pagamentos, além de relatórios e análises de utilização. O profissional será responsável por entender cenários únicos de agendamentos de clientes, fornecer feedback para o desenvolvimento de produtos e colaborar com estratégias de suporte e relacionamento com clientes. É uma excelente oportunidade para iniciantes em atendimento ao cliente em uma empresa SaaS dinâmica. Os requisitos incluem excelente comunicação em inglês, interesse em tecnologia/SaaS, e habilidades organizacionais. Benefícios incluem salário competitivo, flexibilidade de horário, e ambiente de trabalho colaborativo. A Skedda valoriza a colaboração em um ambiente internacional, oferecendo oportunidade de crescimento em um mercado em expansão.