Strategic Account Manager

Descrição

A SugarCRM está à procura de um Gerente de Contas Estratégicas (Diretor de Contas Globais) responsável por gerenciar relacionamentos e estratégias em algumas das maiores contas globais da empresa. A missão é garantir a satisfação, retenção e expansão dessas contas em vários países. O candidato ideal deve ter forte compreensão das práticas comerciais globais, ser um comunicador habilidoso e capaz de navegar em estruturas organizacionais complexas em ambientes multiculturais. O papel envolve gestão estratégica, coordenação global, advocacia do cliente, colaboração multifuncional, análise de métricas e resolução de problemas. Experiência significativa em sucesso do cliente ou gestão de contas, especialmente com contas globais, é essencial. Além disso, a empresa oferece excelentes benefícios de saúde, folga remunerada ilimitada e programas de desenvolvimento de carreira.