Technical Support Representative Tier 1

Descrição

A Granicus é uma empresa que desenvolve tecnologia para o setor público, conectando governos e cidadãos de maneira inclusiva e equitativa. Com 25 anos de experiência, a empresa atende milhares de agências governamentais e mais de 300 milhões de cidadãos em diversos países. A equipe de suporte técnico de primeiro nível é responsável por resolver dúvidas e problemas dos clientes relacionados aos softwares da Granicus, priorizando uma comunicação clara e eficiente. A empresa valoriza a diversidade e inclusão e está comprometida com a segurança da informação, protegendo a privacidade de seus funcionários e clientes. Granicus oferece um ambiente de trabalho remoto, aberta a candidatos com diferentes formações, incentivando o aprendizado contínuo e o bem-estar dos colaboradores.