
Eduardo Azevedo Costa
About Candidate
Sou um profissional dedicado em Garantia de Qualidade (QA) e Análise de Testes, com mais de 6 anos de experiência nessa área dinâmica e crucial para o desenvolvimento de software. Minha jornada profissional inclui passagens significativas pela Getronics e RGS Sistemas, onde desenvolvi habilidades robustas em planejamento e execução de projetos de TI, sempre com foco na entrega de qualidade e eficiência. Especializado em Metodologias Ágeis, destaco-me por promover uma cultura de equipe colaborativa e uma comunicação eficaz, essenciais para o sucesso no ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC). Com proficiência em ferramentas como Cypress, Robot Framework e Postman, meu comprometimento com a excelência e a inovação me impulsiona a buscar constantemente o aprimoramento contínuo, buscando sempre superar desafios e alcançar novos patamares na área de QA.
Education
Experiences
Prestação de suporte técnico e treinamento aos usuários do sistema ERP. Planejamento e execução de projetos de TI, desde a concepção até a implementação final, assegurando a entrega de soluções eficientes. Realização de testes manuais em sistemas ERP, focando na emissão de documentos fiscais como SAT e Nfe para garantir a conformidade e funcionalidade. Desenvolvimento e manutenção de documentação técnica e relatórios de teste. Colaboração com a equipe de desenvolvimento para identificar e solucionar bugs e problemas no sistema ERP.
Planejamento e execução de projetos de TI, garantindo a entrega dentro dos prazos estabelecidos. Gestão de ativos e patrimônio utilizando a plataforma ServiceNow, assegurando o controle e a organização dos recursos. Fornecimento de suporte técnico aos usuários finais, resolvendo problemas e questões relacionadas a software e hardware. Desenvolvimento de procedimentos e documentação para o gerenciamento eficaz de ativos e suporte técnico. Colaboração com equipes multifuncionais para implementar melhorias nos processos de suporte e gestão de ativos.