Product Designer Pleno

Descrição do job

O que nos move diariamente?

Viabilizamos momentos únicos e transformadores viajando de Bus.

E sabe como a gente faz isso?

Mais do que construir a maior plataforma de marketplace de passagens rodoviárias, estamos trabalhando para que as pessoas possam estar presentes onde querem e precisam e, principalmente, para viabilizar aquela viagem a mais, aquela viagem que as pessoas nem imaginavam que seria possível acontecer.

Porque a gente sabe que não basta vislumbrar apenas a chegada ao destino. O nosso papel é viabilizar momentos únicos e transformadores, impactando positivamente a vida de milhões de pessoas.

#DeUmBus #VemPraBus #GoBus
Você irá:
Como será a sua viagem:

Aqui na Bus, somos inconformados e sempre buscamos a melhor solução, com energia para crescer.

Como Product Designer na ClickBus, você contribuirá ativamente na criação e evolução de nossos produtos B2B, atuando em parceria com Product Manager e time de desenvolvimento, desempenhando um papel crucial na compreensão profunda e na satisfação das necessidades dos nossos clientes.

Conduzir pesquisas e entrevistas com clientes B2B, buscando compreender profundamente seus negócios, comportamentos, necessidades e desafios.
Realizar benchmark contínuo buscando identificar tendências e oportunidades de mercado.
Realizar iniciativas de Discovery com o objetivo de identificar oportunidades inovadoras e de valor.
Facilitar sessões de co-criação com clientes e stakeholders, visando o desenvolvimento de soluções com impacto significativo.
Implementar processos de validação com usuários, como testes de usabilidade e A/B, iterando sobre os produtos com base nos feedbacks recebidos.
Desenvolver protótipos de alta fidelidade com documentação clara para apoiar o processo de handoff para desenvolvimento.
Realizar validações com o objetivo de assegurar que as soluções desenvolvidas estejam de acordo com as propostas inicialmente validadas.
Acompanhar métricas de desempenho e identificar áreas para melhorias contínuas e evolução do produto.
Esses são os itens que não podem faltar na sua bagagem:
Formação superior ou técnica em Design ou áreas relacionadas.
Experiência de atuação em conjunto com equipes multidisciplinares.
Capacidade de se comunicar de forma clara e efetiva.
Capacidade de se adaptar a mudanças.
Experiência como Product Designer atuando com clientes B2B.
Experiência com marketplace digital.
Experiência atuando com metodologias ágeis, especialmente Kanban.
Nossa Cultura e Valores:

Nosso escritório alocado no centro de São Paulo está sempre de portas abertas para receber nossas pessoas Busonautas, mas nada melhor do que conseguir conciliar aquela viagem especial ou estudo com o trabalho.

Aqui na Bus, adotamos a política Remote First que torna o trabalho remoto a principal opção dando a liberdade para as nossas pessoas Busonautas escolherem trabalhar do lugar que mais lhes agradar. Afinal, não existe nada melhor que estar com a família e quem amamos no nosso dia a dia.

Valores da Bus:

Respeito: Somos empáticos e não abrimos mão da integridade e respeito mútuo. Sempre contribuímos com feedbacks construtivos para potencializar o crescimento pessoal e profissional dos nossos colegas. Compartilhamos conhecimento e comemoramos o sucesso uns dos outros.
Inovação: Somos inquietos e sempre questionamos o status quo. Experimentamos novas ideias e abordagens, agimos e reagimos rapidamente visando sempre o impacto positivo no negócio, mesmo que isso envolva riscos ou incertezas e somos flexíveis o suficiente para mudar de direção quando necessário.
Colaboração Efetiva: Somos um time de alta performance e acreditamos que atuamos melhor juntos, sempre buscando colaborar, co-criar e nos desafiar. Somos assertivos, escutamos de forma ativa, considerando os feedbacks recebidos e garantimos que nossa fala tenha clareza e objetividade. Damos visibilidade ao que é importante e estamos sempre trocando ideias uns com os outros.
Ownership: Assumimos o compromisso pelos resultados finais, nos comportamos como donos do negócio, mesmo quando a atividade não está diretamente relacionada às nossas atribuições. Valorizamos a excelência em tudo que fazemos e nos sentimos responsáveis pelo sucesso ou insucesso dos projetos e da ClickBus como um todo.
Benefícios:

Tudo aqui é menos sobre “onde” e mais sobre “como” as relações acontecem. Mesmo espalhados por todo o Brasil, trabalhamos de forma próxima e integrada. Na Bus, você encontra os melhores benefícios para você e sua familía. Dê um Bus com esses benefícios:

Alimentação: R$40,00/Dia creditado no cartão Flash (Benefícios Flexíveis) para utilização no formato VR ou VA;
Vale Home Office: R$134,00/Mês creditado no cartão Flash (Benefícios Flexíveis);
Benefícios flexíveis: R$200,00/Mês creditado no cartão Flash (Benefícios Flexíveis)
Busonauta Viajante: Nosso benefício exclusivo para pessoas Busonautas, são R$2.000,00/Ano para utilizar nas compras de passagens rodoviárias no APP ou SITE;
Vale transporte: Conforme necessidade
Assistência Médica SulAmérica: Extensivo a dependentes legais (filhos e cônjuge) sem coparticipação e sem mensalidade;
Assistência Odontológica SulAmérica: Opcional sendo extensivo a dependentes legais e agregados.
Auxílio Creche para mamães e papais;
Licença Maternidade de 06 meses e Licença Paternidade de 30 dias;
Seguro de Vida;
Gympass: Tenha acesso a mais de 50 mil academias espalhadas pelo Brasil;
TotalPass: Mais de 5 mil academias disponíveis, incluindo toda rede Smart Fit e Bio Ritmo no Brasil;
Bônus ICP: Nosso Incentivo de Curto Prazo;
Day OFF de aniversário;
Convênio Pet;
Auxílio Farmácia;
Convênio com Sesc e parceria com o Senac.
Outros diferenciais:

Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;
Incentivo e autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;
Ambiente que valoriza feedbacks e 1:1 constantes;
Empresa que valoriza a melhor versão de você mesmo.