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Descrição

A Binance é um dos principais ecossistemas globais de blockchain, responsável pela maior exchange de criptomoedas do mundo em termos de volume de negociações e usuários registrados, com mais de 230 milhões de pessoas confiando em sua segurança e transparência. A empresa oferece uma ampla gama de serviços, incluindo negociação, finanças, educação e pagamentos, visando criar um ecossistema financeiro inclusivo. O time de Atendimento ao Cliente é prioritário, focando em fornecer suporte excepcional por meio de chat ao vivo e sistemas de tickets, e busca pessoas empáticas e comunicativas. As responsabilidades incluem gerenciar chats ao vivo, entender as necessidades dos clientes e resolver reclamações eficientemente. É necessária experiência em atendimento ao cliente, habilidades de comunicação e fluência em inglês, com potencial valorização de conhecimento em blockchain. A Binance oferece um ambiente de trabalho colaborativo, com oportunidades de crescimento, salário competitivo e benefícios.