Community Relations Specialist – Italian speaker

Descrição

BlaBlaCar é o principal aplicativo de viagens baseado em comunidade no mundo, permitindo que 26 milhões de membros compartilhem caronas ou viajem de ônibus em 21 países. A empresa está buscando um Especialista em Relações com a Comunidade para a equipe de Suporte ao Cliente, focando no mercado italiano, com a missão de oferecer suporte de alta qualidade aos usuários. As responsabilidades incluem assistência a membros em diversos canais, melhoria de processos internos e gestão de canais de comunicação. É necessário ter experiência em atendimento ao cliente, comunicação eficaz em inglês e italiano, e conhecimento em ferramentas digitais. A vaga oferece trabalho remoto, benefícios como apoio financeiro para equipamentos de escritório e oportunidades de crescimento pessoal. O processo seletivo dura de 25 a 30 dias, com ofertas geralmente feitas em até 48 horas. A BlaBlaCar valoriza a diversidade e a inclusão em seu ambiente de trabalho.