Customer Success Manager

Descrição

Lucca Software está buscando um Gerente de Sucesso do Cliente para liderar sua equipe na Suíça, com mais de 6 anos de experiência em funções semelhantes. O candidato ideal deve ter um diploma de bacharel ou mestrado, fluência em francês e inglês (nível C2), e experiência em gerenciamento de equipes de sucesso do cliente, focando em melhorias contínuas e satisfação do cliente. As responsabilidades incluem gestão da equipe, gerenciamento de projetos e melhoria do suporte ao cliente. A empresa valoriza um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, com um sistema de participação nos lucros em vez de bônus individuais.