Customer Success Manager

Descrição

A Antenna está em busca de um Gerente de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe, com o intuito de engajar com os clientes, garantir a sua satisfação e ajudá-los a alcançar seus objetivos através de nossos produtos e serviços. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação e paixão pelo sucesso do cliente. As responsabilidades incluem construir relacionamentos sólidos com os clientes, auxiliá-los na integração e suporte contínuo, identificar oportunidades de crescimento e renovação de contas, e colaborar com equipes internas para resolver problemas dos clientes. Os requisitos incluem habilidades excepcionais de comunicação e interpessoais, experiência em sucesso do cliente ou gestão de contas, e a capacidade de compreender as necessidades dos clientes e traduzi-las em soluções. Oferecemos salário competitivo, possibilidade de trabalho remoto e um ambiente de trabalho colaborativo e inovador. Esta é uma posição remota aberta a candidatos de todo o mundo, ideal para quem deseja fazer parte de uma empresa inovadora e focada no sucesso do cliente.