Customer Success Manager

Descrição

A Abacum é uma empresa global de soluções de planejamento empresarial para equipes financeiras, focada na automação de relatórios e na simplificação do planejamento. Estamos recrutando um Gerente de Sucesso do Cliente para ajudar na adoção de produtos e na retenção de clientes nos EUA. O papel é remoto, sendo essencial desenvolver planos de sucesso ajustados às necessidades dos clientes. Buscamos alguém com experiência em gestão de contas, conhecimento em métricas de sucesso do cliente e familiaridade com ferramentas de SaaS B2B.