Provider Experience Specialist (New York)

Descrição

A Zocdoc busca dar poder aos pacientes, revolucionando o mercado de saúde com uma plataforma que facilita encontrar e agendar atendimentos presenciais ou virtuais nos Estados Unidos. Ao promover a competição entre empresas para atrair clientes, Zocdoc espera elevar a qualidade dos serviços e reduzir preços, semelhante a outros setores de consumo. A posição de Provider Experience Specialist envolve oferecer excepcional atendimento ao cliente, promovendo soluções sob medida para prestadores de saúde através de interações via chamadas, e-mails e chat. A Zocdoc valoriza candidatos com excelentes habilidades de comunicação, experiência em atendimento, e a capacidade de resolver problemas rapidamente. Benefícios incluem ambiente de trabalho flexível, opções de saúde totalmente pagas, e programas de bem-estar corporativo.