Program Manager, Customer Escalations and PMO

Descrição

A Fastly está buscando um Gerente de Programas para a equipe de Escalonação de Clientes e Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO) na região Ásia-Pacífico. O profissional será responsável por integrar contas estratégicas de clientes, coordenar com arquitetos de solução e equipes de engenharia para atender às necessidades dos clientes e garantir a entrega oportuna de integrações solicitadas. O papel também envolve supervisão da página de status da Fastly e participação em rotações de plantão para resposta a incidentes. Experiência em gerenciamento de programas/projetos, habilidades de comunicação e inglês fluente são essenciais. A posição é híbrida, com base em Melbourne, Austrália.