Customer Success Manager II | AUS

Descrição

Deel é uma plataforma de folha de pagamento e RH tudo-em-um para times globais, com o objetivo de desbloquear oportunidades mundiais para pessoas, equipes e empresas. A vaga de Customer Success Manager (CSM) na Deel envolve atuar como conselheiro de confiança para os clientes, desenvolvendo relacionamentos duradouros e convertendo-os em oportunidades de crescimento de receita a longo prazo. Você será responsável por gerenciar portfolios de contas na região APAC, identificar riscos e engajar as partes interessadas para otimizar a experiência do cliente e a retenção, além de influenciar na adoção de novas funcionalidades da plataforma. Ideal para profissionais com pelo menos 4 anos de experiência, antecedentes em startups de crescimento rápido e habilidades sólidas em gestão de projetos e análise de dados.