Support Lead

Descrição

Revenue Vessel é uma plataforma de software que auxilia profissionais de logística no acesso e análise de dados de importação. A empresa busca um Líder de Suporte proativo e detalhista para gerenciar operações de suporte ao cliente. Este papel envolve ser a linha de frente no sistema de chat ao vivo, gerenciar triagem de tickets, garantir resoluções rápidas e aprimorar fluxos de trabalho de suporte. Valorizamos experiência em logística ou operações de cadeia de suprimentos. Procuramos alguém com mais de dois anos de experiência em suporte ao cliente, gerenciamento de contas ou sucesso do cliente, que possua habilidades excepcionais de comunicação escrita. Oferecemos uma equipe ágil e orientada por missão, exposição direta ao comércio e logística globais, além de compensação competitiva.