UX Writer

Bernardo Cury

R$5500

About Candidate

Sou pós-graduado em Comunicação e Imagem pela PUC-Rio, especializado em redação, marketing digital e UX Writing. Com mais de 15 anos de experiência profissional, já trabalhei para empresas como Globo.com, Prefeitura do Rio, Oi, Vivo e Next.

Links
https://www.behance.net/bernardopcury

Education

P
Pós-Graduação em Comunicação e Imagem 2014
PUC Rio
G
Graduação em Comunicação Social 2011
Estácio de Sá

Experiences

U
UX Lead | UX Writer | Content Designer 2021 - 2023
Banco Next

Produção de conteúdo direcionado a usuários visando diminuir os pontos de fricção, facilitando o entendimento e os ajudando a concluir as jornadas. Preparação e condução de pesquisas (entrevistas com usuários e testes de usabilidade) a fim de validar informações relevantes para o público-alvo, coletando e gerando insights e feedbacks para melhorias de texto. Redação, revisão e validação do conteúdo escrito do app, site, e-mails, notificações e outras comunicações digitais levando em consideração as estratégias de UX Writing e os padrões de linguagem da empresa. Auxílio ao time de design e UX na construção da arquitetura de informação e análise heurística, focando nas melhores estratégias de conteúdo, como o uso de palavras-chave relevantes e práticas de SEO. Responsável por desenvolver e garantir os padrões de linguagem e tom de voz da companhia ao criar o Manual de Padronização e Boas Práticas de UX Writing. Apoio à equipe de QA, garantindo que a experiência projetada seja devidamente implementada seguindo padrões da companhia. Desenvolvi documentações técnicas de componentes do Design System. Além de escrever e definir os padrões de escrita, coordenei o time de redatores do next como líder: revisando os textos, definindo os prazos e ajudando em reuniões com stakeholders.

U
UX Writer | Conversation Designer 2021 - 2021
NTT Data

Na NTT DATA, trabalhei para os seguintes clientes: Banco Votorantim (BV): responsável pela criação do chatbot no WhatsApp. Criei as pesquisas iniciais do projeto e desenhei os fluxos das jornadas, além de escrever todo o seu conteúdo. Vivo: trabalhei com a equipe de UX da Aura, chatbot da Vivo, focado em fluxos de cobranças no WhatsApp.

U
UX Writer | Content Designer 2016 - 2021
Oi

Planejamento e implementação de estratégias de comunicação digital. Administração de conteúdo e atualização de todos os sites da companhia (B2C, B2B, e-commerce e e-care). Participação na criação do app Técnico Virtual e chatbot Joice. Produção, junto com a equipe de Design System, no Guia de Conteúdo e Manual de Padronização de Texto.

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