Fernanda Plautz

Profissional de Customer Success com sólida experiência em gerenciamento de carteiras
de clientes, otimização de processos de onboarding e retenção de clientes. Expertise em
identificar oportunidades de upsell e expansão de serviços, além de fornecer suporte
personalizado para maximizar o valor entregue aos clientes. Possuo habilidades em
comunicação, resolução de problemas e adaptação rápida a novas ferramentas e
metodologias.