Igor Matias de Macedo

- Executo o processo de qualificação e contatos em Cold Calling dentro da área de Outbound, atingindo metas e gerando oportunidades de negócio para o time de vendas; - Qualificação e triagem de contatos; - Executo e acompanho o processo de qualificação, com base em: Identificação de necessidades de cada prospect; Identificação de perfil de clientes; Criação de rapport, espelhamento e gerenciamento de objeções; Agendamento de reuniões e transferência de contatos para o time de vendas; - Estudo métodos e processos de qualificação; - Executo o mapeamento do funil, qualificando e acompanhando os resultados, identifico melhorias a orientar a resultados; - Utilizo sistemas de telefonia e atendimento ao cliente; - Participo da criação da área, sugerindo melhorias no processo e procurando melhores práticas.

Otimização das técnicas para social selling a fim de aprofundar o relacionamento com os leads por meio de canais sociais; Mapeamento de oportunidades dentro dos leads contatados; Atualização do CRM, acompanhamento de tarefas e timing integrados com as iniciativas comerciais; Compartilhamento de conhecimento sobre o comportamento dos prospects entre as áreas de vendas e marketing; Líder da equipe de abordagem comercial de outbound; Deselvolvimento de novas estratégias para a área de inteligência comercial e sales.

Mapeamento, qualificação e agendamento de leads para SaaS em empresa de tecnologia voltada para infraestrutura e melhoria dos processos de produção. Pesquisas mercadológicas para identificar possíveis obstáculos e oportunidades de negócio, visando aprimorar o processo de qualificação; Follow-up's comerciais; Mapeamento das áreas internas para identificar responsáveis e avaliação da infraestrutura do lead; Análise de mercado para avaliar atuação de concorrentes, tendências, novos lançamentos e possíveis novas aplicações dos nossos produtos em diferentes nichos de mercado; Controle de planilhas e acompanhamento do funil de vendas pelas plataformas de CRM; Agendamento da reunião para os executivos de vendas.

Mapeamento, qualificação e agendamentos de leads para SaaS em empresa de tecnologia recém chegada em território nacional com soluções voltadas para proteção de redes corporativas e gerenciamento de infraestrutura para segurança de dados. Pesquisas mercadológicas para identificar possíveis obstáculos e oportunidades de negócio, visando aprimorar o processo de qualificação; Follow-up's comerciais; Mapeamento das áreas internas para identificar responsáveis; Avaliação da infraestrutura do lead para identificar se já utilizavam soluções de segurança para infraestrutura da rede e se estavam em conformidade com a LGPD; Controle de planilhas e acompanhamento do funil de vendas pelas plataformas de CRM; Agendamento da reunião para os executivos de vendas.

Abertura e fechamento da loja, tarefas administrativas relativas a abertura e fechamento de caixa e controle de inventário mensal; Execução de iniciativas de visual merchandising, marketing e vitrine de loja; Organização de mercadorias para exibição em show room; Incentivo e apoio de vendas aos vendedores Jr. Atendimento ao cliente, técnicas de vendas para alcançar as metas diárias, semanais e mensais, Acompanhar o relacionamento com os clientes, à fim de criar uma carteira de fidelização; Organização e estratégia do salão de vendas; Técnicas de negociação e argumentação para aumentar o valor de marca e de produto.