Jairo Ferreira da Silva Junior

Responsável por gerenciar o processo de design desde a concepção até a entrega, assegurando qualidade em todas as entregas utilizando metodologias ágeis como Scrum, Kanban e CBL. • Ideação de projetos: Definir ideias para novos projetos, definição de escopo, criação de personas, construir storyboards para conceituar projetos, coleta de dados, análise de dados, entender necessidades, comportamentos e expectativas dos usuários, estudos para definir os melhores elementos de design e funcionalidades a serem implementados e colaborar com o time para ter novos insights e soluções para o desenvolvimento do produto; • Estruturação de Jornada do usuário/Arquitetura de Informação: Mapear jornadas dos usuários, criar cenários e fluxos de usuários que simulam o uso da plataforma para facilitar a navegação do usuário; • Design de Interação: Desenvolver wireframes, protótipos, criar interfaces visuais intuitivas e definir elementos interativos, sempre visando uma excelente experiência do usuário e garantindo uma usabilidade fluída para o mesmo; • Pesquisas e testes de usabilidade com usuários: Pesquisas de usuários e testes de usabilidade para entender os comportamentos dos usuários, obter insights valiosos, identificar problemas e trabalhar continuamente em soluções de melhorias no design; • Iteração e feedback: Coletar e analisar feedbacks e dados do desempenho da interface e do comportamento da usuário para rapidamente mapear e implementar melhorias contínuas no produto; • Gerenciamento do processo de design: Responsável por toda documentação e apresentação dos processos e resultados às equipes internas e mentores; Os processos citados tiveram como foco acessibilidade, inclusão, práticas de UX/UI e design centrado no usuário. No estágio desenvolvi habilidades como trabalho em equipe, colaboração interdisciplinar, mentalidade analítica para tomar decisões baseadas em dados e métricas, perfil proativo para ser mais autônomo e curioso e melhorar habilidades de comunicação.

Tive atuação como UX/UI Designer em 2 projetos dentro do Instituto Eldorado, sendo 8 meses no MEDIC MV e depois 1 ano e 4 meses no WEMOB da WEG. • Solução e mapeamento de produto: Definir soluções a partir da identificação de oportunidades ou problemas, colaborar com o time e outras áreas a fim de obter novos insights alinhados com os objetivos do produto e implementação de novas funcionalidades inovadoras em plataformas mobile e WEB; • Jornada do usuário: Mapear jornadas do usuário, construir fluxos de navegação identificando possíveis problemas e sugerindo soluções para a melhoria contínua do produto; • Desenvolvimento do Design System: Implementação, manutenção e evolução do Design System, garantindo a consistência visual em todas plataformas e produtos além de viabilizar a escalabilidade dos produtos; • Redesign do App: Responsável por realizar o redesign dos aplicativos mobile iOS e Android criando uma experiência do usuário de excelência e mantendo a consistência e coesão visual em todas plataformas; • Design de Interação: Wireframes, protótipos navegáveis e interfaces com design responsivo utilizando ferramentas como Figma, Sketch, Adobe XD, InVision, Marvel e Protopie; • Pesquisa de usuário: Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas, testes de usabilidade, entrevistas para identificar necessidades e oportunidades de evolução da experiência do usuário; • Iteração e feedback: Coleta e análise de feedbacks buscando implementar ou melhorar funcionalidades visando a evolução e melhoria constante do produto; • Documentação: Escrever user stories e documentar no Confluence todo o processo de criação desde o Discovery até o delivery; Todos processos citados foram realizados visando sempre acessibilidade, inclusão, conhecimento de práticas de UX/UI, design centrado no usuário e metodologias de pesquisa. No projeto tive contato com metodologias como Scrum, Kanban e Design Thinking, além do uso de ferramentas de gestão como Jira e Trello.

A empresa nunca havia tido um Product Designer antes, nela atuei em produtos bancários de CaaS (Credit as-a-service) e BaaS (Banking as-a-service), com o maior foco em plataformas WEB. • Discovery: Benchmarking para mapear oportunidades e tendências de mercado, conduzir pesquisas para entender as necessidades, oportunidades, comportamentos e expectativas dos usuários e stakeholders, definição de escopo, criação de personas, colaborar com outros membros da equipe para ter novos insights e soluções para o desenvolvimento do produto, estudos para definir quais funcionalidades implementar e definição de MVP; • Desenvolvimento de processos: Criação e implementação de todos os processos de UX e design e definição de estratégias de UX sempre garantindo que tudo fosse documentado; • Desenvolvimento do Design System: Desenvolvimento e implementação do Design System, garantindo a consistência visual em todas plataformas e produtos além de viabilizar a escalabilidade dos produtos; • Jornadas de usuário: Criar cenários e fluxos de usuários que simulam o uso da plataforma no contexto real para facilitar a navegação do usuário; • Design de Interação: Wireframes, protótipos navegáveis e interfaces com design responsivo utilizando Figma; • Teste de usabilidade: Testes de usabilidade para entender os comportamentos dos usuários e obter novos insights para melhorias futuras; • Documentação de processo: Responsável por realizar toda a documentação dos processos realizados, reuniões, decisões e alterações de produto;