L
Analista de Dados de Customer Service

Lucas Borsoi

Rua Italia, Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil
R$5000

About Candidate

Sou um analista de dados com experiência em transformar dados complexos em insights para tomadas de decisão. Minha abordagem combina habilidades analíticas com pensamento crítico, permitindo-me traduzir requisitos comerciais em soluções eficazes. Minha proficiência abrange Python, M, SQL, DAX e visualização de dados, enquanto minha capacidade de comunicação e colaboração melhoram as soluções. Estou entusiasmado em continuar crescendo nesse campo em evolução, trazendo resultados de qualidade e valor agregado a qualquer equipe ou projeto.

Education

E
Engenharia de Produção 2023
UNISUL

Graduação em Engenharia de Produção pela UNISUL de Itajaí.

Experiences

E
Estágio analytics, projetos e inovação Novembro 2021 - Setembro 2022
Agro Competence

Desenvolvimento de dashboards. Automatização da analise de dados. Implementação de Business Intelligence em outros setores da empresa. Experiência com Power BI, Qlik e Python. Implementação de dados em API e SQL. Desenvolvimento de Workflows

A
Analista de Dados Torre de Controle Outubro 2022 - Julho 2024
MULTILOG

Desenvolvimento de dashboards. Transferência de visualizador de dados (do Qlik para o Power Bi). Implementação do Data Lake (Azure Databricks). ETL de dados desenvolvido totalmente em SQL Spark. ETL de dados desenvolvido em M e DAX. Criação de painéis únicos para stakeholder com atualização em tempo real. Automatização de rotinas com Python. Utilização de recursos online com o Microsoft Fabric. Engenharia de dados e Pipeline de dados Governança de dados em Microsoft Azure

A
Analista de Dados Customer Service Julho 2024
NAUTERRA

Desenvolvimento de dashboards. Instrução de utilização do visualizador de dados para o Stakeholder. ETL de dados desenvolvido totalmente em SQL Analysis Services. ETL de dados desenvolvido em M e DAX. Criação de painéis únicos para Customer Service apresentar ao cliente com atualização em tempo real. Experiências com DataWarehouse com NoSQL.

Skills

Microsoft PowerBI
100%
DAX
99%
SQL
70%
Microsoft Datafabric
69%
Python
50%
User Xperience
81%
Linguagem M
100%
Databricks, Datalake, Datawarehouse
69%
Gestalt
100%

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