Lucas Florentino de Lima
About Candidate
Analista de dados com conhecimento de negócios, experiência analisando dados nas áreas administrativas, marketing, CRM e ERPs. Com atuação em grande empresa do setor de marketing, utilizando as ferramentas Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud, Google Campaign, E-millennium e Excel.
Education
Experiences
Atendimento ao público e telefônico; Resolução de problemas; Criação e alimentação de planilhas para controle mensal da unidade e dos órgãos supervisores de saúde; Inventário da unidade; Controle de prontuários.
Implantação, análise e suporte de sistema e-Milenium; Análise e suporte de banco de dados; Atendimento a público e presencial; Resolução de problemas.
Verificação de dados (Excel) para implementação correta em sistema de veiculação de campanhas (Google Campaign); Tratamento de dados e insersão na base para determinadas campanhas; Configuração de e-mails marketing através do Adobe Campaign e Salesforce Marketing Cloud (Utilização de SQL, e JavaScript).
Entendimento de problemas junto à área de negócios; Priorização de tarefas e metodologias ágeis (Scrum); Prototipação (Figma, Excel); Mapeamento de Dados; ETL(Pentaho, SSIS, SQL); Desenvolvimento de Dashboards (Power BI. Tableau, Data Studio); Desenvolvimento de indicadores (KPIs e OKRs); Homologação; Documentação e elaboração de manuais de usabilidade de Dashboards; LGPD e Gamification.