
Rafaela Carvalho
About Candidate
Com mais de 3 anos de experiência em Design de Produtos Digitais me tornei uma profissional que valoriza ompreender o problema, trazendo inovação com o máximo de eficiência e agilidade, e que se dedica a ser uma eterna aprendiz, absorvendo conhecimento nos acertos e nos erros.
Minhas habilidades estão diretamente associadas a impulsionar: estratégias de produto eficazes, comunicação e organização fluidas, tempo otimizado, colaboração multidisciplinar e assim um time entrosado, avançando em conjunto.
Os termos que melhor descrevem meu trabalho são: estrutura sistêmica, adaptabilidade, consistência e disposição.
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Education
Arquitetura da Informação, Branding, Marketing e Customer Success; Carreira e Liderança; Data Discovery e Analytics; Design de Interação e Interface; Design Ops e Design System; Estratégia de Conteúdo e UX Writing; Estratégia de Produto; Fundamentos de UX e Design Thinking; Gerenciamento Ágil de Projetos; Inovação em Experiência - Tecnologias e Tendências; Transformações Digitais; Usabilidade e Design Inclusivo; UX Metrics e Avaliações; UX Research; e Humanidades.
Orientação quanto à classificação, arranjo e descrição de documentos físicos e digitais; Planejamento, orientação e acompanhamento do processo documental; Identificação e controle das espécies documentais; Orientação da avaliação e seleção de documentos; Direção de serviços ou centros de documentação e constituídos de acervos arquivísticos; dentre outros.
Experiences
A Eva Benefícios é uma empresa de benefícios corporativos flexíveis e oferece um cartão beneflex aceito em qualquer lugar. Minhas responsabilidades: - Participação ativa no processo de Discovery: métodos de prospecção de inovação, análise de competidores, condução de brainstormings, rotinas de cocriação e validação de hipóteses; - Definir Diretrizes: objetivos de negócio, escopo, histórias de usuário e critérios de aceite; definição de requisitos: requisitos, funcionalidades e viabilidade técnica; - Pesquisas quantitativas e qualitativas, mapeamento e desenho de jornadas; - Elaboração de análises heurísticas, práticas de Design Thinking, Arquitetura da Informação, UX Writing e avaliação de métricas de sucesso e compreensão das dores, necessidades e motivações dos usuários para tomada de decisão; - Desenvolver interfaces e wireframes, protótipos com animações e fluxos para plataformas web e mobile; - Microinterações; - WCAG Guideline; - Estruturação de fluxos de Onboarding; - Biblioteca Vuetify 3; - Construção e manutenção do Design System, Variantes e Variáveis, a partir de bibliotecas de componentes e auto-layout no Figma; - Apresentar descobertas, articular e defender propostas de solução para stakeholders; - Concepção, aplicação e documentação de testes e pesquisas de usabilidade; - Alinhamento e colaboração com os times de desenvolvimento, suporte, comercial e demais setores, garantindo os padrões de qualidade e a utilização das melhores práticas de UX/UI; - Identificação de melhorias para evolução contínua do produto, buscando inovações e referências do mercado para elevar a qualidade do design; - Metodologia Ágil e "Handoff" detalhado da Solução proposta, acompanhando a implementação com o time de tecnologia
O ChefsClub é o maior clube de gastronomia do Brasil com mais de 2.500 restaurantes nas principais cidades do país, oferecendo descontos e benefícios para seus assinantes. Minhas responsabilidades: - Definir abordagem do inicio ao fim do processo: identificando as necessidades, definindo os requisitos, padrões e características, estabelecendo metas e detalhando as funcionalidades; - Liderar a estruturação de fluxos de navegação do site e aplicativo, coordenando o design responsivo das interfaces desktop e mobile; - Desenvolver wireframes e protótipos navegáveis, com e sem animações, de média e alta fidelidade; - Construção e manutenção do Design System ChefsClub; - Diretrizes de Acessibilidade WCAG; - Validação, facilitação e colaboração na construção de soluções em parceria com o time ChefsClub e stakeholders; - Conduzir, documentar e avaliar os resultados dos Testes de usabilidade, propondo melhorias e correções; - Metodologias ágeis.
A Xphere foi uma iniciativa que buscou conceber uma plataforma de Gestão de Recursos Humanos cujo foco era facilitar o acesso a mão de obra qualificada na Indústria de Jogos. - Discovery; - Pesquisa e entrevistas com usuários, Análise de Concorrência, rotinas de colaboração e facilitação de Brainstormings; - Definição de prazo, metas, diretrizes e demais documentações do projeto; - Arquitetura da informação; - Validação e apresentação de soluções em parceria com o time envolvido; - Design system; Desenho de interfaces mobile e desktop, junto a protótipos navegáveis e especificações; - Diretrizes de Acessibilidade WCAG; - Condução e apresentação de pesquisas e testes de usabilidade.
A BeeGame é uma metodologia de ensino digital que propõe a gamificação do aprendizado em jogos de tabuleiro digitais e presenciais, criando um ambiente de colaboração com alto nível de engajamento e interação entre os participantes. - Redesign e aprimoramento da versão online do jogo de tabuleiro BeeGame; - Diretrizes de Acessibilidade WCAG; - Avaliação heurística e elaboração de um Guia de Usabilidade para a ferramenta; - Construção do novo conceito visual para o Jogo BeeGame em sua versão online; - Validação, alinhamentos e apresentação.