Raquel Benevides Pessoa

- Gestão de time de comunicação, captação e relacionamento; - Gestão matricial de todo o orçamento de marketing da Rede Objetivo Baixada; - Gestão da Mídia e Lab Criativo e planejamento dos canais de comunicação; - Liderança no planejamento estratégico de marketing; - Gestão de toda a distribuição de conteúdo na visão omnichannel; - Responsável pela estratégia e implementação das iniciativas de Brand Experience; - Relacionamento com os principais stakeholders; - Gestão da marca e acompanhamento dos indicadores de saúde de marca - Desenvolvimento, implementação e gestão do núcleo de CRM. - Estratégia para notoriedade, fluxo, conversão e resultados econômicos; - Desenvolvimento de estratégias para fidelização e aquisição de clientes; - Liderança e gerenciamento de todas as ferramentas de Martech, processo de produção de ativos de campanha alinhados com mídia e análises, focado em dados, desempenho e automação;

- Liderança do departamento de marketing, supervisionando, treinando e desenvolvendo um time multidisciplinar e de alto desempenho; - Planejamento e execução das estratégicas de marketing e gestão dos canais de comunicação para impulsionar o crescimento da empresa; - Gerenciamento do orçamento do departamento, garantindo o uso eficiente dos recursos disponíveis; - Análise detalhada de relatórios, pesquisas de concorrência e estudos de públicos-alvo; - Monitoramento do desempenho das estratégias de marketing, avaliando os resultados e implantando melhorias com base nos indicados-chave de desempenho (KPI`s). - Liderança dos OKRs de Marketing e Performance alinhados às metas organizacionais; - Gerenciamento de identidade e consistência de marca, planejamento de comunicação e marketing para promoção institucional; - Liderança no desenvolvimento e implementação das estratégias para otimizar canais digitais, maximizando visibilidade e conversões;

- Liderança do departamento de marketing, vendas e projetos de expansão da Bittar Educação, Instituto João Bittar e Uniessa; - Liderança das áreas de Branding e Consumer para a construção das marcas, campanhas, portfólio de serviços, estratégia de canais e princing; - Elaboração e implementação das estratégias de marketing, branding e comunicação para as empresas do grupo; - Elaboração e acompanhamento do budget, forecast e planos de ação; - Corresponsável pelo P&L e gestão do orçamento de Marketing; - Relacionamento e planejamento de ações com os demais stakeholders do grupo - Gestão de projetos de marketing, gerenciando equipes internas e terceirizadas; - Acompanhamento e análise dos resultados das ações de marketing e comunicação, utilizando métricas e indicadores;

- Liderança do departamento e processos relacionados às ações de marketing do Grupo; - Análise de tendências de mercado e concorrência, desenvolvimento de pesquisas; - Gerenciamento das marcas; - Gestão das estratégias de aquisição de clientes, engajamento, growth e fidelização; - Planejamento e acompanhamento de estratégias on e offline; - Relacionamento com veículos de comunicação e fornecedores em todo o Brasil; - Gestão de feiras, eventos e treinamentos; - Desenvolvimento e implantação de Campanhas de Marketing Digital;