Analista de Comunicação Interna, Marca e Engajamento

Silvia Ferreira

Rua Umberto Passarelli, 461, apto 157C - Taubaté, SP

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Education

B
Bacharel em Relações Públicas 2018
PUC Minas

Experiences

A
ANALISTA DE COMUNICAÇÃO INTERNA, MARCA E CULTURA JR (CORPORATIVO) 20/06/2022
AEGEA SANEAMENTOS E PARTICIPAÇÕES S.A

IMPLANTAÇÃO DE PROJETOS DE CI para a Companhia, tais como: Intranet Corporativa (AE Conecta), WhatsApp Corporativo (novo canal na Companhia, o AE Comunica), ferramenta do Comunica.In para gestão dos canais internos e Central da Marca Aegea como uma plataforma de ativos digitais da Companhia, além de ser um banco de imagens e ativos da marca para uso de todos os colaboradores, terceiros e parceiros;PRODUÇÃO E REVISÃO DE CONTEÚDO para todos os canais internos de comunicação on e offline da Cia;SUPORTE E REGISTROS FOTOGRÁFICOS de eventos internos institucionais e de cultura;GESTÃO DE PARCEIROS EXTERNOS on e offline da gerência (agência de comunicação interna, fotógrafos e consultora para a revista e blog);INTERFACE JUNTO ÀS DEMAIS ÁREAS DA EMPRESA na captação e acompanhamento de briefing, proposição de ideias, alinhamento, criação de artes e aprovações com agências, para campanhas e divulgações;CRIAÇÃO DE COMUNICADOS de baixa, média e alta complexidade para todas as áreas estratégicas;SUPORTE NO DESDOBRAMENTO DE CAMPANHAS junto às concessionárias da empresa em todo o Brasil;CRIAÇÃO DE PROCESSOS DA ÁREA: criação de fluxo de governança de comunicação interna, tipos de campanhas (baixa, média e alta complexidade), organograma de novas concessões (complexo), papeis e responsabilidades da equipe e matriz de comunicação;ACOMPANHAMENTO DE PLANEJAMENTO das atividades da área;INDICADORES DE DESEMPENHO DA ÁREA: produção de relatórios trimestrais detalhados com métricas relevantes dos canais, campanhas, comunicados, AE Diário, AE Blog, AE Boletim, Revista Aegea e Hub de Comunicação (resumo das entregas feitas de forma quantitativa e qualitativa);ADMINISTRATIVO DA ÁREA: atualização mensal do mailing de comunicadores de todas as concessionárias do Brasil (incluindo Holding e Centro Administrativo Aegea) via Horacius, solicitação ao Jurídico e gestão de contratos da área junto aos parceiros (aditivos, procurações e contratos via DocuSign), criação de solicitação de hotel, aéreo e viagens da equipe, acompanhamento das DDI’s junto à área de Compliance, atualização cadastral dos parceiros via Portal 4MDG, solicitação de reembolsos da equipe via Paytrack e acompanhamento junto ao Financeiro sobre provisionamentos e reforecasting e rolling forecast (orçamentos da área);FINANCEIRO DA ÁREA: criação de pedidos de compra via SAP referentes ao centro de custo de Comunicação Interna, acompanhamento via planilha e dashboard de Planejamento para bater os valores orçados x realizados da área, recebimento e aprovação de notas via Portal V360 e acompanhamento semanal do pagamento;ABERTURA E ACOMPANHAMENTO DE CHAMADOS de tecnologia da área para apoio em geral, além de aprovações nos sistemas (quando possui alguém da equipe de férias);

A
ASSISTENTE DE MARKETING 2020 - 2022
UNIMED

CRIAÇÃO DAS ARTES, Peças Gráficas e Calendário Editorial das Mídias Sociais da Unimed;GESTÃO DA MARCA Unimed Brasil nas mídias sociais;PLANEJAMENTO ANUAL de Marketing UNIMED;ENDOMARKETING: Criação de Campanhas voltadas para colaboradores;PARCERIAS com Digital Influencers para divulgação das novas especialidades e exames da Clínica Cardiocentro; Parceria com a Prefeitura de Taubaté, Secretaria de Esportes e com os times Esporte Clube Taubaté, Handebol Taubaté e Vôlei Feminino TaubatéCAMPANHAS E EVENTOS locais e em mídias sociais: Parceria com médicos e suas respectivas especialidades; Datas comemorativas e de Responsabilidade Social; Envio de E-mail MKT para clientes via RD Station; Interface com agência e controle de campanhas elaboradas externamente;GESTÃO E CONTROLE do processo de compras da área: cotação, aprovação, ped. de compra, envio da NF para o financeiro, etc.

E
ESTAGIÁRIA DE COMUNICAÇÃO 2018 - 2019
ARCELORMITTAL BRASIL

Gestão e Controle do setor de comunicação distribuída para cinco Trefilarias, localizadas em: Sabará (MG), Juiz de Fora (MG), Barra Mansa (RJ), Resende (RJ) e São Paulo (SP);Criação de peças gráficas (com auxílio do CorelDraw), produção de conteúdo para veículos de comunicação (TV Corporativa, Intranet, Jornal Mural e quadro Fique Ligado);Criação de campanhas de responsabilidade social, voltadas para a sustentabilidade e em parceria com os setores da empresa (qualidade, segurança do trabalho, medicina, nutrição, operacional, recursos humanos, dentre outros);Organização em eventos para colaboradores, para família de colaboradores, escolas da cidade ao redor da fábrica e parceria com a prefeitura;Experiência com SAP (Criação de Requisição de Compra, Andamento no Pedido, Criação de Folha de Medição e MIRO).

E
ESTAGIÁRIA DE COMUNICAÇÃO INTERNA 2017 - 2018
BELGO BEKAERT ARAMES

Criação de Arte e Peças gráficas, Produção de conteúdo para veículos de comunicação (TV corporativa, intranet e jornal mural);Planejamento de Comunicação, Produção e Operacionalização de Eventos;Criação de Campanhas relacionadas à Segurança, Inovação e Sustentabilidade,Gestão e Controle do processo de compras da área e notas fiscais com relação ao pagamento para fornecedores (relatório para controle) e registros fotográficos em eventos internos.

Skills

Planejamento
Branding

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