Analista de Growth – Pleno

Descrição do job

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no “viver junto”, porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 67 anos construindo nossa história e “vivendo junto” dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

Venha fazer parte do nosso time.
Responsabilidades e atribuições
Planejar, executar e acompanhar jornadas com foco em crescimento e otimização de resultados multicanal, com foco no ciclo de vida do assinante (onboarding, engajamento, retenção, upsell), através de ações com e-mails, SMS, WhatsApp, PUSH e In-app messaging;
Responsável por testes e experimentos para busca de melhores resultados, com menor custo e no menor tempo possível;
Construir, gerar, acompanhar, analisar e apresentar métricas e KPIs;
Priorização de canais por performance e perfil do cliente;
Análises de safras e bases de clientes, a fim de encontrar oportunidades de ações e iniciativas para clusters;
Interface com times de diferentes áreas envolvendo Marketing, UX, Dados, Produto, Venda, Comunicação e Tecnologia;
Responsável pela implantação de campanhas em ferramentas/plataformas de relacionamento e marketing com clientes utilizando Email, WhatsApp, SMS e Pushs);
Planejar e executar ações para escalabilidade e automação das ações;
Testes de pricing e calendário promocional.

Requisitos e qualificações
Conhecimento em marketing digital, automação de marketing e campanhas multicanal;
Experiência com ferramentas de relacionamento com usuário. Ex: Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, RD Station ou similares;
Experiência em planejamento, execução e acompanhamento de ações de growth;
Perfil inquieto e que tenha vontade de aprender sempre coisas novas;
Visão analítica e posicionamento crítico;
Vivência em projetos e times de performance, martech e/ou growth;
Habilidades analíticas forte e capacidade de traduzir dados em insights;
Experiência com teste AB e otimizações;
Já ter atuado no modelo de squads e com metodologia ágil será um diferencial;
Experiência em projetos de POC ou MVP será um diferencial;
Saber criar campanhas de digital performance (Google, Meta) será um diferencial;
Vivência com pricing será um diferencial.