Equipe Rampa
Project Manager
Descrição do job
A Botmaker segue crescendo e estamos procurando por você!
A Botmaker utiliza e desenvolve Inteligência Artificial em sua plataforma de tecnologia própria para oferecer soluções conversacionais customizadas. Em seu portfólio de clientes destacam-se marcas globais de grande relevância, mas a empresa também conta com times dedicados a PMEs e demais parceiros, com capacidade para atuar em todos os níveis de complexidade.
A companhia foi pioneira em oferecer a tecnologia ChatGPT agregada aos seus produtos para que o atendimento via chatbots seja cada vez mais assertivo, satisfatório e humanizado, contando com o controle total das informações que são enviadas aos usuários, evitando imprecisões, e processos rigorosos para proteção de dados e cumprimento das normas legais.
Com mais de 6 anos no mercado, a Botmaker está presente no Brasil, Argentina, Colômbia, México e EUA, com clientes em mais de 40 países e parceria estabelecida com Big Techs, como Apple, Google e Meta.
Estamos procurando um Project Manager para se juntar a nossa equipe no Brasil.
Responsabilidades:
👉Planejar, coordenar e monitorar todas as fases dos projetos de implementações e/ou sustentação, garantindo o cumprimento de prazos e a qualidade das entregas;
👉Documentar relatórios e atas de reuniões, além de realizar a análise e o acompanhamento contínuo dos processos;
👉Liderar uma equipe multifuncional (desenvolvedores, analistas de suporte, chatbot conversational designer, entre outros), promovendo a colaboração e o alinhamento dos processos entre os membros;
👉Identificar e mitigar riscos, resolvendo problemas de forma proativa para evitar atrasos e assegurar a entrega de qualidade;
👉Implementar e promover práticas ágeis (Scrum, Kanban) para aumentar a produtividade do time, incentivando a melhoria contínua;
👉Facilitar e ser o ponto focal da comunicação entre clientes e equipes internas, assegurando a execução eficiente e alinhada dos projetos e aviso sobre possíveis mudanças;
👉Definir e ajustar prioridades de trabalho com base nas necessidades do projeto e nos feedbacks do cliente;
👉Monitorar e reportar KPIs e métricas do projeto, utilizando insights para melhorar continuamente a eficiência e o desempenho do squad.
Requisitos:
👉Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz, com orientação para resultados e atenção aos detalhes;
👉Excelente comunicação verbal e escrita;
👉Habilidade para trabalhar em ambientes dinâmicos e sob pressão, em um cenário de constantes mudanças e crescimento acelerado;
👉Capacidade de trabalhar de maneira organizada, priorizando demandas de forma eficaz;
👉 Senso de responsabilidade e pensamento crítico;
👉 Paixão por tecnologia e inovação.
Exigências:
👉 Disponibilidade para o modelo de trabalho híbrido – São Paulo Capital.
👉Formação superior completa em áreas da Engenharia de Software, TI, Administração de empresas ou áreas correlatas;
👉Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e metodologias ágeis;
👉 Experiência em empresas de tecnologia ou desenvolvimento de software;
👉 Experiência como Gerente de Projetos e/ou Squad Leader;
👉 Experiência atuando com projetos simultâneos – vivência em projetos do setor financeiro será um diferencial.
Benefícios:
🍔 Auxílio Home Office e Alimentação (Cartão Caju);
👩⚕️ Plano médico e Odontológico;
🙌Zenklub – com até 2 sessões de terapia por mês;
💻Equipamentos;
😁Excelente clima e ambiente de trabalho;
🤓Desenvolvimento de carreira;
🥳 Day off no aniversário;
💸 Gift cards por Casamento, Nascimento de filho(a) e Graduação.
📚 Curso de idiomas (inglês ou espanhol)
Saiba mais sobre a Botmaker https://botmaker.com/pt/
Na Botmaker trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca equidade e valoriza diferentes perspectivas. Isto se traduz em gênero, religião, inclusão, LGBTQIAP+, etnia e diversidade de experiências. Trabalhamos em todas as nossas buscas com base nesta premissa – junte-se à nossa equipe!
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