Customer Experience Specialist (Collections – Digital)

Descrição

A InDebted é uma empresa que oferece produtos e soluções para ajudar consumidores endividados, utilizando tecnologia e inteligência artificial para personalizar a experiência de cobrança e promover interações positivas. Fundada na Austrália, a empresa já conta com mais de 300 colaboradores e está se expandindo globalmente. A posição de Especialista em Experiência do Cliente envolve a resolução de contas em atraso, negociação de soluções de pagamento e a manutenção de uma comunicação empática e profissional. A InDebted valoriza diversidade, oferece benefícios como trabalho remoto e horários flexíveis, e busca candidatos que sejam motivados pela mudança no cenário de recuperação de dívidas. A empresa também destaca a importância de um atendimento que respeite as leis e políticas internas.