Customer Operations Specialist

Descrição

A GoCardless está comprometida em tornar o processo de contratação inclusivo e acessível para todos. Valorizamos a diversidade e incentivamos candidaturas, mesmo que não cumpra todos os requisitos. A empresa, que processa mais de 30 bilhões de dólares em pagamentos domésticos e internacionais para mais de 85.000 organizações, busca profissionais para suporte a usuários e parceiros, melhorando a experiência com o produto e garantindo transações seguras. O papel envolve colaboração com equipes internas e desenvolvimento em serviços financeiros, além de utilizar ferramentas como Zendesk e Slack. Oferecemos benefícios como licença parental, generoso tempo de folga e um ambiente de trabalho híbrido. Estamos igualmente comprometidos com a sustentabilidade e a inclusão, com ações direcionadas para reduzir impactos ambientais e promover um ambiente de trabalho diversificado.