Customer Success Manager (Self-Guided)

Descrição

A Frontify está em busca de novos membros para sua equipe, destacando-se por uma cultura colaborativa focada em confiança e transparência. Com mais de 300 funcionários espalhados por escritórios na Suíça, Londres e Nova York, a empresa capacita milhares de construtores de marcas, incluindo grandes empresas como Lufthansa e Uber. A posição disponível é para a equipe de Sucesso do Cliente Autodirigido, que atua ajudando clientes a maximizar o uso da plataforma Frontify. O candidato ideal deve ter mais de dois anos de experiência em Sucesso do Cliente ou gestão de contas, ter habilidades em automação e ser capaz de gerenciar casos de clientes. A Frontify promove um ambiente inclusivo e oferece benefícios como 5 semanas de férias, suporte para home office e revisão anual de salário. O processo de seleção inclui o envio de currículo, chamadas virtuais e reuniões com a equipe.