Customer Success Specialist

Descrição

Acreditamos que é necessário ter pessoas excepcionais para criar um produto de excelência. Por isso, nossa equipe vive os valores da empresa e contratamos com base neles. Desde 2010, a Pipedrive tem a missão de apoiar equipes de vendas e marketing com ferramentas poderosas e fáceis de usar. Hoje, nosso software baseado em nuvem é confiável por mais de 100 mil empresas em 179 países, cresce constantemente e conta com uma equipe de mais de 850 colaboradores de mais de 50 nacionalidades. Estamos buscando um Especialista em Sucesso do Cliente para dar suporte a clientes de médio porte durante o ciclo pós-venda. As responsabilidades incluem avaliar necessidades de negócios, aprimorar a adoção do produto, resolver problemas, e facilitar a comunicação entre equipes. Se você tem experiência em gerenciamento de contas ou suporte ao cliente na área de tecnologia, e habilidades de comunicação em inglês (espanhol é um plus), adoraríamos conhecer você. Pipedrive oferece um ambiente de trabalho inclusivo, com oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional, flexibilidade e um pacote de benefícios competitivo.