Director, Figure Markets Customer Service

Descrição

A Figure, uma empresa listada na NASDAQ sob o símbolo FIGR, está revolucionando os mercados de capitais através da tecnologia blockchain. Combinando a transparência e eficiência do blockchain com automação orientada por IA, a empresa está redefinindo como empréstimos são originados, financiados e negociados em mercados secundários. Como Diretor de Operações de Atendimento ao Cliente, você liderará a equipe de operações de serviço ao cliente da Figure Markets, garantindo um elevado nível de experiência do cliente e otimizando processos de suporte. A posição requer habilidades comprovadas de liderança em operações de serviço ao cliente no setor financeiro, além de flexibilidade e abordagem resolutiva. O salário varia entre $138,400 e $173,000/ano, com benefícios abrangentes. A posição é remota e requer verificação de identidade e elegibilidade de trabalho nos EUA.