Gainsight Administrator

Descrição

A Acquia potencia algumas das marcas mais ambiciosas do mundo para criar experiências digitais que realmente importam para os clientes, utilizando a plataforma Acquia DXP, baseada em Drupal, que é amplamente utilizada por equipes de marketing, desenvolvedores e operações de TI. Procuramos um Administrador Gainsight, que terá um papel crucial em nossa equipe de Operações de Receita, oferecendo suporte de plataforma e implementações para gerentes de sucesso do cliente e gerentes de contas. As responsabilidades incluem configurar e gerenciar a plataforma Gainsight, supervisionar processos de fidelização, desenvolver treinamentos e manter-se atualizado com as últimas tendências tecnológicas. Buscamos profissionais com experiência em administração Gainsight e aptidão para melhorar o engajamento do cliente e eficiência de processos na Acquia.