Network Security Engineer IV
Descrição
Como Engenheiro de Segurança de Redes da Rackspace, você será um elemento chave dentro da nossa equipe de infraestrutura de suporte, proporcionando um alto nível de suporte técnico aos clientes. Você será responsável por questões complexas de clientes e manterá os clientes informados durante todo o processo. Suportará vários elementos do portfólio de produtos RackspaceCloud, criando e mantendo a lealdade do cliente ao fornecer uma experiência excepcional que supera as expectativas. Trabalhando em modelo híbrido ou 100% remoto, você liderará tarefas relacionadas ao aprimoramento da arquitetura do sistema, gerenciará problemas e otimizará cargas de trabalho, colaborando com equipes internas para construir fortes relações com os clientes. A posição requer cidadania norte-americana e uma investigação de antecedentes bem-sucedida pelo governo dos EUA.
