Senior Customer Support Engineer

Descrição

A Fastly é uma plataforma de edge cloud que ajuda a proporcionar experiências digitais rápidas, seguras e confiáveis, aproximando as aplicações de seus usuários finais na Internet. Com fortes valores culturais em suporte ao cliente, a empresa procura por Engenheiros de Suporte ao Cliente apaixonados para atuar na resolução de problemas complexos, comunicando-se de forma eficaz e colaborando com equipes de marketing, engenharia e vendas. A posição é remota na Austrália, com potencial para se tornar híbrida em Melbourne. Necessário experiência de 2+ anos em suporte ao cliente ou como administrador de sistemas, forte habilidade de comunicação em inglês e japonês, e conhecimento técnico em linguagens de programação e ambientes Unix.