Descrição
A Smalls está em busca de um Senior Lifecycle Associate apaixonado por moldar a jornada do cliente desde o primeiro contato até a retenção a longo prazo. Você será responsável por estratégias e execuções de campanhas envolventes através de canais como e-mail e SMS, garantindo mensagens oportunas e relevantes. Colaborará com diversas equipes, analisará profundamente os dados dos clientes e criará experimentos para fomentar a estratégia de crescimento. Ideal para quem prospera em ambientes dinâmicos, aprecia trabalhar em disciplinas diversificadas e concilia criatividade com decisões baseadas em dados. Se a ideia de usar o marketing de ciclo de vida para transformar a experiência do cliente entusiasma você, e você gosta de gatos, encaixar-se-á perfeitamente.