Descrição
A Intercom tem como objetivo ajudar empresas a oferecer experiências excepcionais aos clientes por meio de uma plataforma integrada, destacando-se no mercado de atendimento ao cliente com soluções de IA. Atualmente, mais de 25 mil empresas utilizam sua plataforma para se comunicar com milhões de clientes. A empresa busca um líder em Engenharia de Soluções que possa gerenciar aspectos técnicos do processo de vendas, possuindo habilidades de liderança e comunicação, além de experiência em equipes de pré-vendas. O candidato ideal deve ter mais de 8 anos de experiência nesta área e capacidade de abordar desafios técnicos de forma clara e confiável. A Intercom valoriza a diversidade e oferece um ambiente de trabalho híbrido, com uma cultura acolhedora e políticas que promovem a equidade.