Strategic Client Success Partner

Descrição

A 360Learning está em busca de um Client Success Partner (CSP) para integrar sua equipe estratégica e apoiar clientes na estratégia de treinamento digital através de sua plataforma. Atuando com um portfólio de cerca de 8 clientes, a missão é fortalecer o relacionamento com executivos de RH, como CHROs e Managers de Aprendizado Digital, para maximizar o uso e impacto da solução, assegurando a renovação de contratos e identificando novas oportunidades. O papel inclui coordenar recursos técnicos e pedagógicos, liderar projetos em contas estratégicas com mais de 12,5 mil funcionários e demonstrar o valor da solução por meio de KPIs. É favorável ter experiência no setor SaaS B2B, dominar francês nativo e inglês no nível B2 mínimo. A empresa oferece trabalho remoto, horários flexíveis e diversos benefícios de equilíbrio entre vida pessoal e profissional, equilíbrio de benefícios sociais e culturais, além de um forte compromisso com diversidade, equidade e inclusão.