Upwork: Sr Director, CX & Trust Product Management

Descrição

Oportunidade: Diretor Sênior de Experiência e Confiança do Cliente na Upwork, em São Francisco, EUA, liderando uma equipe para criar um ambiente seguro e confiável para usuários, focando em inovação e colaboração. O profissional será responsável por desenvolver um roadmap de produtos para confiança e segurança, gerenciar uma equipe de gerentes de produto, implementar soluções contra fraudes e riscos, e trabalhar em parceria com várias equipes para otimizar o serviço ao cliente. É necessário ter mais de 10 anos de experiência em gestão de produtos, habilidades analíticas e uma paixão por experiências inclusivas e seguras. A Upwork é uma empresa remota que oferece benefícios excepcionais e promove um ambiente diversificado e inclusivo. A faixa salarial anual varia entre 216.500 a 300.000 dólares.