Program Manager, Customer Success Operations

Descrição

A Brightwheel busca um Gerente de Programa experiente para integrar a equipe de Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá pelo menos 4 anos de experiência em gestão de operações ou programas, preferencialmente em ambientes de alto crescimento e empresas SaaS. As responsabilidades incluem conduzir iniciativas colaborando com diversas áreas, melhorar processos, desenvolver estratégias para aquisição e retenção de clientes, e implementar automações no Salesforce. A empresa valoriza a diversidade e oferece um pacote de benefícios competitivo.